I. Общи положения
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между Ресторант КАСАПИ („Ресторантът“, „ние“, „нас“) и потребителите („Потребител“, „Вие“) при използване на уебсайта www.kasapi.bg („Сайтът“). С достъпа до Сайта, Вие се съгласявате с настоящите Общи условия и Политиката за поверителност.
II. Услуги, предоставяни чрез Сайта
- Разглеждане на информация за ресторанта, менюта и събития;
- Извършване на онлайн резервации;
- Изпращане на запитвания чрез контактна форма;
- Поръчка на храна за вкъщи (ако има такава опция);
- Абонамент за бюлетин с промоции и новини.
III. Отговорност
Ресторантът полага усилия за предоставяне на точна, актуална и пълна информация, но не гарантира за нейната абсолютна точност или пълнота. Не носим отговорност за евентуални щети, възникнали в резултат на използване или невъзможност за използване на Сайта, освен ако не са причинени умишлено или поради груба небрежност от наша страна. Ресторантът си запазва правото да променя съдържанието на Сайта и/или Общите условия по всяко време без предварително уведомление.
IV. Резервации и поръчки
При извършване на резервация или поръчка Потребителят се задължава да предостави вярна информация. Ресторантът си запазва правото да откаже или анулира резервация при форсмажорни обстоятелства, злоупотреба или невярна информация.
V. Авторски права
Цялото съдържание на Сайта – текстове, снимки, лого, графики и др. – е защитено с авторско право и не може да се използва без изричното писмено съгласие на Ресторанта.
Политика за поверителност (GDPR)
I. Събиране и обработване на лични данни
Ресторантът събира и обработва лични данни единствено за целите на: Потвърждение и управление на резервации; Обработка на запитвания; Изпращане на информационни бюлетини (след изрично съгласие); Анализ на потребителското поведение за подобряване на услугите.
II. Основание за обработка
Обработваме Вашите данни на основание: Изпълнение на договор (резервация/поръчка); Законен интерес (подобряване на услугата); Съгласие (маркетинг комуникация).
III. Права на потребителите (съгласно GDPR)
- Да получи достъп до своите лични данни;
- Да поиска корекция или изтриване („правото да бъдеш забравен“);
- Да ограничи обработката;
- Да възрази срещу обработката;
- Да подаде жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).
IV. Съхранение на данните
Данните се съхраняват за срок не по-дълъг от необходимия за целите, за които са събрани, освен ако законът не изисква друго.
V. Сигурност
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните Ви данни от неоторизиран достъп, загуба или унищожаване.
Контакти
Ако имате въпроси относно настоящите условия или защитата на личните данни, можете да се свържете с нас на:
📞 Телефон: +359 897 777 355
📧 Email: info @ kasapi.bg
📍 Адрес: бул. Коматевско шосе №141, Пловдив